渋谷：最もベースになるのは、自分自身が自分自身を揺り動かして自身に影響を与え、自分の考えている方向に自分を動かしていく、「個のリーダ―シップ」。これがリーダーシップの原点だと思います。

原口：私は「誰が誰に」というのは、組織の大きさによって全然違うのかなと思っています。弊社は700人規模の会社なのですが、そこでよく思うのは、やはり700人規模ですと社長がいかに社員に対して夢やビジョンを明確にして、ここまで頑張ればこんなにいいことがある、ということを具体化させて言えることができるかどうかが大きなポイントなのではないかと思っていて。

林：私どもでは、トップだけでなく中間の者であっても決断が必要になってくるなというのはすごく感じています。あとは何かがあったときにきちんと責任を取るという、リスクテイキング。そしてもうひとつ、どの階層にも必要なのが自分の部下である人たちのモチベーションをどうキープしていくのかという点。

池内：今、部下というお話がありましたが、上位者が下を、という意味でしたね。私は最近、逆もあるんじゃないかと思います。下から上のモチベーションを高めてあげないとうまくいかないのではないかと思うのです。

林：お互いがいつもコミュニケーションを取っていくことがモチベーションを高めていく中において、強い要素じゃないかなと思うんです。本当に基本的なことなんですけども、やっぱりその基本的なことがきちんとできていないと、相手との間にわだかまりができたりとか・・・。

渋谷：弊社では、過去ある事業部で長年ずっと赤字だったんです。そして黒字になったとたん、事業部の人の顔が違うんですよ。そこから分かるのはよいコミュニケーション維持しながら、成功体験を持つことが一番効くんだと思うんです。

吉村：社員それぞれが身近な人のところからコミュニケーションを取りながらモチベーションを高めていって、最終的にそれこそ業績や結果という形で実を結べば、それがまたエンジンとなりますね。 ただ、業績を出すために、昔より不確定な状況や過去経験したことのない場面において少ない情報の中でなど、方向を指示しにくい中でそれをしなければいけない、その難しさが今はありますね。

原口：私はモチベーションを上げるためには、実は下からあげないといけないと最近思っています。すごく活性化している組織があってどんなところかというと一般社員がすごく元気なんですね。一般社員が個の力だけじゃなくて、チームで何かしようよっていう働きかけをしているところがすごく元気なんです。

渋谷：その方は「チームでやろう」といって具体的にはどんなことを？チームを動かす何かというのは・・・。

原口：動かしているんではないですね。

渋谷：では影響を与えている・・？

原口：笑っているんです。笑顔が人を変えるんです。今まで一人で行っていたところを2人、3人で行くようになったりしたんです。研究部門の人間を連れていったり。研究の人と一緒に行きたいとか、自分からそういう提案をして働きかけています。

渋谷：人の巻き込み方がうまいですよね。

林：そうして来てくださった研究部門の方のことも、ねぎらったり立てたりしていらっしゃるんでしょうね。